BERATUNG UND SUPPORT IN ALLEN HYGIeNEANGELEGENHEITEN

Gewinnen Sie Zeit für Ihre Patient*innen – nützen Sie unser Know‑how, delegieren Sie Behördenanfragen und Dokumentenmanagement!

LAUFENDE ANFRAGEN 

Ob schnelle Frage oder komplexeres Thema –Sie bekommen rasch und unbürokratisch jede gewünschte Auskunft. Anruf oder E-Mail genügt.

Ihr Anliegen wird evaluiert und umgehend an den Facharzt für Hygiene und Mikrobiologie, den hygienebeauftragten Arzt, eine*n Labormediziner*in oder eine unserer erfahrenen Hygienefachkräfte zur Bearbeitung weitergeleitet. Je nach Art der Anfrage erhalten Sie eine Stellungnahme, einen Bericht oder – auf Wunsch – auch ein Angebot für Gutachten eines gerichtlich zertifizierten Sachverständigen.

Alle Anfragen werden nach Dringlichkeit und Komplexität priorisiert und bearbeitet. In Abstimmung mit Ihrem*Ihrer Hygieneverantwortlichen schätzen wir ab, bis wann Ihre Anfrage beantwortet werden kann. Sollte eine Bearbeitung länger dauern, werden Sie rechtzeitig informiert.

Unter anderem beraten wir Sie

Wenn eine Statuserhebung vor Ort erforderlich ist, vereinbaren Sie einfach einen Termin. Die nötige fachliche Expertise wird von uns intern koordiniert.

Zur Qualitätssicherung kann einmal jährlich, im Rahmen eines Audits, eine Abstimmung vor Ort durchgeführt werden.

BETREUUNG BEI BEHÖRDENANGELEGENHEITEN

Wir beraten Sie bei der Beantwortung behördlicher Anliegen. Auf Wunsch ist ein*e Mitarbeiter*in des HKZ bei der Behördeneinschau persönlich anwesend.  

Bitte beachten Sie: Um unsere interne Koordination sicherzustellen, bitten wir Sie, behördlich angekündigte Termine zeitnah an uns weiterzuleiten!

BERATUNG UND / ODER BETREUUNG BEI NEU-, ZU- UND UMBAUTEN

Für die behördliche Betriebsbewilligung benötigen Sie eine umfassende Dokumentation, darunter

Wir unterstützen Sie gerne bei der Zusammenstellung der vorgeschriebenen Unterlagen.

UNTERSTÜTZUNG BEIM DOKUMENTENMANAGEMENT 

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung bzw. der Adaptierung der erforderlichen Hygiene-Dokumente sowie bei der jährlichen Prüfung der Inhalte auf Aktualität. Gerne halten wir auch sämtliche Hygiene-Dokumente für Sie fachlich auf dem neuesten Stand.